Хотите, перезвоним Вам в удобное время
Или Вы можете позвонить нам сами:
(044) 483 36 98
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.

Наші переваги

Кожен день ми докладаємо всі зусилля, щоб зробити життя наших клієнтів комфортним та щасливим
Заміна на час ремонта
При ремонті слухового апарату більше 5 днів, надамо Вам інший слуховий апарат безкоштовно
Міжнародна гарантія
Ми є офіційним дистриб'ютором компанії Unitron, що дозволяє нашим клієнтам обслуговуватися в будь-якому представництві по всьому світу
Співпрацюємо з фондами
Це полегшує процес отримання слухових апаратів з повною або частковою компенсацією їх вартості через фонд соціального страхування і благодійні організації

Візьміть на пробне носіння слухові апарати, перш ніж робити покупку. Це нормально, що у Вас виникне багато питань, при покупці слухових апаратів. Ось чому у нас є Flex: trial. Це дозволяє Вам протестувати наші слухові апарати в реальних життєвих ситуаціях, так Ви можете бути впевнені, що ті апарати які Ви виберете, будуть приносити Вам користь.
Прийдіть до слухопротезиста для проведення обстеження і підбору слухового апарата
Візьміть пробний апарат на пробне носіння і протестуйте його. Завдаток за апарат (повертається) = 4000 грн. Тиждень носіння = 100грн. + можуть враховуватися витратні матеріали
Після пробного носіння поділіться враженнями з Вашим слухопротезистом і він зможе більш точно підібрати і налаштувати відповідний слуховий апарат
Якщо результат пробного носіння влаштував Вас, купуйте аналогічні слуховий апарат, тільки новий!
Як доглядати за слуховими апаратами
Чистка
- Щодня чистіть слухові апарати. Використовуйте м'яку тканину або спеціальну щітку для слухового апарата, щоб протерти зовні. Ніколи не використовуйте спирт або миючі засоби. Вони шкодять внутрішнім компонентам.
- Регулярно використовуйте комплект для сушіння, щоб запобігти потраплянню вологи в слухові апарати і пошкодженню їх компонентів. Ви можете придбати його у свого слухопротезиста.
- Використовуйте щіточку для видалення вушної сірки. Ніколи не використовуйте гострий предмет для очищення від вушної сірки.
- Замінюйте вушні вкладки, коли вони стають твердими, тріснутими, жорсткими або змінюють колір.

Зберігання
- Зберігайте слухові апарати в сухому місці.
- Відкривайте батарейний відсік, якщо Ви не користуєтеся слуховим апаратом.
- Захищайте слухові апарати від надмірного тепла (фен і т.д.).

Догляд
- Знімайте слухові апарати при плаванні, інтенсивному виділенні поту і т. д.
- Наносіть засоби по догляду за волоссям, перш ніж надягати слухові апарати.
- Регулярно приносьте слухові апарати на профілактику.
- Уникайте падіння або ударів слухових апаратів на твердих поверхнях.

Батарейки-
Зберігайте батарейки в сухому, безпечному місці подалі від дітей і домашніх тварин.
- Якщо батарейка сіла, міняйте її відразу.
- Не викидайте їх в сміття, а здавайте на утилізацію.
Стратегії, які допоможуть Вам у спілкуванні
Ваша розбірливість з або без слухових апаратів залежить не тільки від Вас, але і від співрозмовника.

Стратегії, які допоможуть вам більш ефективно спілкуватися
- Скажіть іншим, що у Вас є втрата слуху, і дайте їм знати, як вони можуть допомогти (наприклад, переконайтеся, що я дивлюся на Вас, перш ніж говорити зі мною, говоріть повільніше, дивіться прямо на мене).
- Фоновий шум знизьте до мінімуму - вимкніть радіо і телевізор, коли говорите.
- Підійдіть ближче до співрозмовника, щоб ви його добре бачили.
- При спілкуванні у великих компаніях намагайтеся знаходитись по центру. На великих зборах, таких як церковні служби або лекції, сідайте в передній частині кімнати або залу. Використовуйте допоміжні пристрої для виділення мови, якщо вони підключаються до апаратів.

Як сім'я і друзі можуть допомогти
-Зменшити фоновий шум
-Зменшити фоновий шум, відключивши телевізор або радіо, вимкнувши посудомийну машину, вентилятор та інші гучні пристрої.
-Підійти ближче до співрозмовника.

Легко читати по Ваших губах
- Не закривайте рот рукою, не жуйте жуйку і не їште під час розмови.
- Зменшіть відстань між Вами і слухачем. Дивіться прямо на людину, коли говорите.
- Переконайтеся, що зона розмови добре освітлена, щоб слухач міг бачити Вашу міміку.
- Уникайте розмов в автомобілі, де важко почути між переднім і заднім сидіннями або читати по губах.
- Зверніть увагу слухача, перш ніж починати говорити.

Говоріть природно

- Говоріть зі звичайним середнім рівнем гучності мови, а не голосно і не кричіть.
- Не говоріть надто швидко.
- Чітко вимовляйте свої слова і дайте можливість слухачеві повністю зрозуміти розмову.
- Перефразуйте речення, а не просто повторіть його, так як деякі фрази легше читати по губах, ніж інші.
Адаптація до слухового апарата
Сприйняття через слухові апарати може здатися незвичним спочатку, особливо якщо Ви не чули вже протягом декількох років.
Потрібно трохи часу і терпіння, щоб звикнути до сприйняття через слухові апарати. Постарайтеся носити їх якомога більше, щоб отримати максимальну користь, поступово збільшуючи час носіння кожен день протягом першого тижня або двох.

Що ви можете відчувати:

Закладеність у вухах
- Коли Ви вперше користуєтеся слуховими апаратами, ваші вуха можуть відчувати, що вони заблоковані - це називається ефектом оклюзії.
- В індивідуальних вкладках роблять вентиляційний отвір, який допомагає прибрати оклюзію.
- З відкритим типом вкладки Ви можете взагалі не відчувати оклюзії.

Ваш власний голос звучить по іншому

- Коли ви вперше носите слухові апарати, Ваш голос буде здаватися голоснішим.
- Коли ви будете носити їх регулярно, Ви звикнете до звуку.

Ви чуєте свист зі слухових апаратів

- Цей свист називається зворотній зв'язок.
- Це може статися, коли Ви вмикаєте слухові апарати і одягаєте їх, прикладаєте руку до вуха, одягаєте шапку.
- Слухові апарати мають технології зниження зворотного зв'язку, які значно зменшують можливість свисту.
Гарантія
Ми хочемо, щоб Ви довгий час комфортно користувалися слуховими апаратами. Якщо у Вас виникли проблеми з слуховим апаратом (ами) протягом гарантійного терміну, принесіть пристрій з гарантійним талоном (картою) вашому слухопротезісту або перешліть його в наш авторизований виробником сервісний центр, щоб діагностувати проблему і підтвердити, що ремонт є гарантійним.

При необхідності виїзду за кордон Ви можете оформити Міжнародну гарантійну картку
EnRoute Warranty, яка дозволяє звертатися до будь-якого сервісного центру в 65 країнах по всьому світу. Заповнити та видати таку карту зможе ваш фахівець з слухопротезуванню по вашому запиту.

На все слухові апарати Unitron нашим сервісним центром надається гарнтія на термін - 2 роки. На ресивери до слухових апаратів Unitron надається гарантія на термін - 6 місяців.

Умови гарантійного обслуговування!
1. Гарантійне обслуговування буде здійснюватися лише за наявністю правильно і чітко заповненого гарантійного талона зі штампом продавця, в якому вказано модель , серійний номер, дату продажу, термін гарантійного обслуговування.
2. Безкоштовний ремонт виконується протягом терміну, вказаного у гарантійному талоні на виріб, у авторизованому сервісному центрі.
3. Виріб знімається з гарантійного обслуговування в разі порушення правил експлуатації, викладених в інструкції з експлуатації.
4. Гарантія не розповсюджується на наступні несправності:
А) виріб має сліди стороннього втручання, або при спробі ремонту в не уповноваженому сервісному центрі;
Б) при пошкоджені таких деталей: ріжок, батарейний відсік, корпус, регулятор гучності, кнопка перемикання програм, ресивер, тонкий звуковід;
В) наявні механічні чи інші пошкодження, а також пошкождення викликані потраплянням в середину вироба стороніх предметів, твердих та їдких речовин, тощо.
5. УВАГА! Раз на 6 місяців обов'язково передавайте свій слуховий апарат до сервісного центру на обслуговування!
6. Несвоєчасне проходження планового сервісного обслуговування автоматично знімає слуховий апарат з гарантії.
7. Товари і вироби, виготовлені з врахуванням індивідуальних особливостей, відносятся до переліку товарів, що не підлягають обміну чи поверненню.
Повернення товару
Згідно ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути будь-який придбаний товар протягом 14 днів після отримання цього товару без вказівки причин повернення.
Увага! Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару. Відсутність у споживача документа, що підтверджує факт і умови покупки товару, не позбавляє його можливості посилатися на інші докази придбання товару у цього продавця.
Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно споживачем, який його замовив і купив (прим.: якщо товар виготовлений на замовлення).
При відмові споживача від товару продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем за договором, за винятком витрат продавця на доставку від споживача повернутого товару, не пізніше ніж через десять днів з дня пред'явлення споживачем відповідної вимоги
Навчальні відео
Ми сподіваємося, що цей відеоматеріал дозволить Вам більш комфортно користуватися слуховими апаратами.
Відео уроки

Запишись на прийом прямо зараз!

Ми зв'яжемося з Вами в будні дні з 9:00 до 18:00 для запису в зручний для Вас час. Натискаючи на кнопку, Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних. Ваші персональні дані будуть використовуватися виключно в цілях зв'язку з Вами для пропозицій послуг і товарів, що реалізуються ТОВ "ВАШ СЛУХ НАША ТУРБОТА", і не буде передаватися третім особам.
Центри слуху в Києві і Київській області
Центр слуху (головний офіс)
ст.м. Лук'янівська
вул. Юрія Ілленка, 18
ОДКЛ №8 (адмін. корпус)
тел.: (044) 483 36 98, (094) 927 81 64
Skype: vashsluh
Графік роботи центра:
Пн. – Пт. 9:00 – 18:00
Графік роботи спеціаліста зі слухопротезування:
Пн. – Пт. 9:00 – 17:00
Центр слухопротезувания
ж/м Татарка
вул. Отто Шмідта 35/37, офіс 103
тел.: (044) 486 13 30,
(044) 35 35 888,
(098) 482 34 02
сайт: iHear.com.ua
e-mail: factoryofhearing@gmail.com

Графік роботи:
Пн. – Пт. 9:00 – 18:00
Центр слуху в Білій Церкві
м. Біла Церква
Таращанський р-н
вул. Тимірязєва 6-А
(заїзд з вул. Вернадського)
тел./viber: (098) 353 26 27
e-mail: vashsluhbc@gmail.com

Графік роботи:
Пн. – Пт. 9:00 – 18:00
ЯК відПРАВИТи НАМ посилку
Для сервісного обслуговування і ремонту Ви можете відправити нам посилку Новою поштою.
Відправляти слід в м. Київ на відділення № 337 (посилки вагою до 30 кг).
Одержувач: "Ваш слух наша турбота" (на представника)
Телефон: 096 236 15 93

Напишіть нашому керівництву!

Заповніть форму та залиште свої пропозиції, побажання чи скарги, які в подальшому будуть розглянуті Адміністрацією центру.
ПІБ
Телефон
E-mail
Ваш коментарій
Натискаючи на кнопку, Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних. Ваші персональні дані будуть використовуватися виключно в цілях зв'язку з Вами для пропозицій послуг і товарів, що реалізуються ТОВ "ВАШ СЛУХ НАША ТУРБОТА", і не буде передаватися третім особам.